7 phút đọc
Nvidia hiện là một trong những ngôi sao sáng nhất trong cơn sốt trí tuệ nhân tạo (AI) toàn cầu với giá trị vốn hóa vượt mốc 5.000 tỷ USD. Đằng sau sự bứt phá thần tốc này là một tập thể hơn 42.000 nhân sự hoạt động dưới áp lực và kỳ vọng cực kỳ khắt khe từ ban lãnh đạo. Tuy nhiên, thay vì áp dụng các biện pháp ràng buộc cứng nhắc hay tỏ thái độ tiêu cực, CEO Jensen Huang lại có cách tiếp cận rất đặc biệt khi đối diện với những nhân viên muốn rời đi để xây dựng con đường riêng.
Sẵn sàng phản biện tên startup của cựu nhân sự
Một trong những câu chuyện điển hình cho phong cách quản trị của Jensen Huang là trường hợp của David Hoeller và Nikita Rudin. Cả hai từng có nhiều năm cống hiến tại bộ phận robot của gã khổng lồ chip, góp phần vượt qua các giới hạn của công nghệ mô phỏng và chuẩn bị cho màn trình diễn robot hình người ấn tượng cùng vị CEO trên sân khấu lớn.
Khi quyết định tìm kiếm sự tự do để đưa công nghệ mô phỏng vào thế giới thực, Hoeller và Rudin đã chọn hướng đi khởi nghiệp. Khi nhận cuộc gọi từ họ, ông Huang không hề tìm cách thuyết phục họ ở lại công ty. Thay vào đó, ông thẳng thắn nhận xét về tên dự án ban đầu mà họ dự định đặt là “Checkpoint”.
“Ông ấy nói cái tên đó không hay và nên đổi”, Rudin chia sẻ.
Nghe theo lời khuyên của người thầy cũ, hai nhà sáng lập đã đổi tên dự án thành Flexion Robotics. Dù thẳng thắn chê bai tên gọi cũ, CEO Nvidia cũng không quên cảnh báo họ về chặng đường dài phía trước, nhấn mạnh rằng họ “chưa nhận ra hành trình sẽ khó khăn đến mức nào”.
Mối quan hệ giữa hai nhân sự này và Nvidia vẫn tiếp tục theo cách đầy bất ngờ. Startup Flexion Robotics (trụ sở tại Zurich, Thụy Sĩ) sau đó đã nhận được khoản đầu tư từ chính Nvidia. Hiện tại, startup này đang mở rộng hoạt động sang thị trường Mỹ với văn phòng mới tại San Francisco, thu hút nhiều nhà nghiên cứu từ các công ty lớn như Meta và đã huy động thành công tổng cộng hơn 57 triệu USD.
Lời phê bình trực diện giúp nhân viên hoàn thiện năng lực
Không chỉ đưa ra lời khuyên về định hướng kinh doanh, ông Jensen Huang còn sẵn sàng chỉ ra những điểm yếu cá nhân của nhân viên để giúp họ tiến bộ, ngay cả khi họ đã quyết định dứt áo ra đi. Bing Xu, một cựu nhân viên khác của Nvidia, đã trải qua trải nghiệm tương tự.
Bing Xu gia nhập Nvidia sau khi công ty này mua lại startup đầu tiên của anh vào năm 2024. Đến năm nay, anh quyết định từ bỏ số cổ phần có giá trị khổng lồ tại Nvidia để thành lập INT21 – một startup chuyên ứng dụng AI để cải tiến phần mềm chip. Khi rời đi, anh đã nhận được những lời nhận xét vô cùng thẳng thắn từ người đứng đầu Nvidia về khả năng giao tiếp của mình.
Nói về trải nghiệm này, Bing Xu chia sẻ với Business Insider:
“Đó là nhận xét chân thành nhất tôi nhận được suốt 10 năm qua. Tôi không nghĩ khả năng giao tiếp của mình lại là vấn đề lớn đến thế, nhưng khi Jensen nói, tôi quyết định đây là cơ hội để trở nên tốt hơn.”
Triết lý quản trị kiểu “phụ huynh” và những con số ấn tượng
Sự thẳng thắn của Jensen Huang xuất xuất phát từ một triết lý quản trị nhất quán mà ông tự ví như cách giáo dục của các bậc cha mẹ Đài Loan. Vị tỷ phú 63 tuổi giải thích rằng phản hồi sẽ đạt hiệu quả tối đa khi được đưa ra ngay lập tức, tập trung vào việc giúp nhân sự cải thiện hiệu suất công việc thay vì mang tính chất trừng phạt.
“Giống như phụ huynh Đài Loan, sau khi phản hồi, bạn lại quay về yêu thương người đó. Vì vậy, tôi luôn phê bình công việc của mọi người để giúp họ trở nên tốt hơn”, ông Huang bộc bạch.
Bên cạnh việc đặt kỳ vọng cao vào nhân viên, ông Huang cũng tự áp dụng những tiêu chuẩn vô cùng khắt khe cho bản thân. Ông thừa nhận mình không quá coi trọng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống khi làm việc 7 ngày một tuần, bao gồm cả ngày nghỉ lễ, và luôn thường trực nỗi lo công ty có thể đối mặt với nguy cơ phá sản bất cứ lúc nào.
Văn hóa “yêu cầu khắt khe” nhưng đầy tính xây dựng này đã chứng minh hiệu quả rõ rệt qua các số liệu nhân sự thực tế của Nvidia trong báo cáo phát triển bền vững:
- Tỷ lệ thôi việc nói chung trong năm tài chính 2025 của Nvidia chỉ ở mức 2,5%.
- Khoảng 1/5 số nhân viên đã gắn bó với công ty từ 10 năm trở lên.
- Gần 2/5 số nhân sự có thâm niên làm việc từ 5 năm trở lên.
CEO Nvidia khẳng định: “Tôi nghĩ mục đích cuối cùng của lãnh đạo là tạo điều kiện để người khác hiện thực hóa ước mơ, tất nhiên cũng để họ trở thành một phần ước mơ của bạn và điều gì đó lớn lao hơn, đồng thời biến công việc, nghề nghiệp, kỹ năng của họ thành sự nghiệp cả đời. Tại Nvidia, họ có thể làm điều đó.”
Những yếu tố cần tiếp tục theo dõi
Mặc dù phong cách quản trị và văn hóa giữ chân nhân sự của Nvidia đang mang lại những kết quả vô cùng ấn tượng, giới công nghệ và các nhà đầu tư vẫn cần tiếp tục theo dõi một số khía cạnh quan trọng trong thời gian tới:
- Sự thành bại của các “mảnh ghép” rời đi: Liệu các startup được thành lập bởi cựu nhân sự Nvidia như Flexion Robotics hay INT21 có thể tạo ra những đột phá mới trong hệ sinh thái AI và phần mềm chip, hay sẽ gặp khó khăn trước áp lực cạnh tranh khốc liệt đúng như lời cảnh báo của Jensen Huang?
- Tính bền vững của văn hóa làm việc cường độ cao: Trong bối cảnh cuộc đua AI ngày càng khốc liệt, việc duy trì áp lực công việc khắt khe cùng thói quen làm việc không ngày nghỉ của bản thân CEO Jensen Huang liệu có tạo ra những rào cản tâm lý lâu dài cho đội ngũ nhân sự hay không?
Nguồn tham khảo: Xem bài gốc
