6 phút đọc
Trong bảng xếp hạng ứng dụng miễn phí được tải về nhiều nhất trên cả hai kho ứng dụng App Store và Play Store tại Việt Nam tuần này, một cái tên mới thuần Việt đã bất ngờ vươn lên vị trí dẫn đầu, vượt qua những tên tuổi lớn toàn cầu như ChatGPT hay TikTok. Đó chính là Tammi – ứng dụng đa dịch vụ do Viettel Telecom phát triển. Với việc cán mốc hơn 5 triệu người dùng chỉ sau vài tháng ra mắt, Tammi đang thu hút sự chú ý lớn nhờ giải pháp liên lạc độc đáo kết hợp giữa hạ tầng viễn thông truyền thống và nền tảng Internet.
Ứng dụng Việt bất ngờ vượt ChatGPT, TikTok trên bảng xếp hạng
Theo ghi nhận vào sáng ngày 19/8, ứng dụng Tammi đã chính thức chiếm lĩnh vị trí số một trong danh sách những ứng dụng miễn phí được tải nhiều nhất trên App Store và Play Store tại thị trường Việt Nam. Sự bứt phá này giúp ứng dụng của nhà mạng Viettel vượt mặt hàng loạt tên tuổi lớn đang có mặt trên thị trường như VNeTraffic, ChatGPT hay TikTok.
Được đưa lên các kho ứng dụng từ tháng 4, Tammi đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ sau vài tháng vận hành. Vào cuối tuần qua, Viettel Telecom đã chính thức công bố nền tảng này cán mốc 5 triệu người sử dụng. Đây là một con số ấn tượng đối với một ứng dụng mới xuất hiện trên thị trường ứng dụng đa dịch vụ vốn đang cạnh tranh vô cùng khốc liệt tại Việt Nam.
Theo chia sẻ từ một chuyên gia trong lĩnh vực mạng xã hội, một trong những yếu tố cốt lõi giúp Tammi nhanh chóng đạt được lượng tải lớn nằm ở tính năng liên lạc linh hoạt. Ứng dụng này được định hướng phát triển theo mô hình lai, kết hợp chặt chẽ giữa nền tảng số hiện đại và hạ tầng viễn thông sẵn có, cho phép người dùng vận hành mượt mà trên cả thiết bị di động lẫn trình duyệt web.
Giải pháp liên lạc “phone to app” giải quyết bài toán mất sóng
Để hiểu rõ sự khác biệt của Tammi, cần nhìn vào cách thức hoạt động của các phương thức liên lạc hiện nay. Thông thường, đối với các cuộc gọi truyền thống, thiết bị của người dùng bắt buộc phải kết nối trực tiếp với sóng di động của nhà mạng. Trong khi đó, với các ứng dụng OTT quen thuộc như Zalo hay Messenger, cả người gọi và người nhận đều phải cài đặt chung một ứng dụng và duy trì kết nối Internet liên tục mới có thể đàm thoại.
Tammi mang đến một hướng tiếp cận mới bằng cách tích hợp tính năng thực hiện cuộc gọi từ mạng viễn thông truyền thống tới ứng dụng (phone to app). Tính năng này mang lại giá trị thực tế cao trong các trường hợp thiết bị của người dùng không có sóng di động nhưng vẫn có kết nối Internet (như mạng Wi-Fi). Đây là giải pháp tối ưu cho những người dùng thường xuyên làm việc trong khu vực sóng kém, nhà cao tầng, tầng hầm hoặc khi đi công tác, du lịch ở nước ngoài.
Bên cạnh giải pháp gọi thoại độc đáo, Tammi cũng sở hữu đầy đủ các tính năng của một ứng dụng liên lạc hiện đại như hỗ trợ gọi video chất lượng cao, nhắn tin cá nhân và tạo các nhóm trò chuyện tương tự như những công cụ nhắn tin phổ biến hiện nay. Đặc biệt, ứng dụng còn tích hợp thêm công cụ họp trực tuyến với khả năng hỗ trợ tối đa lên đến 500 người tham gia cùng lúc, cho phép sử dụng miễn phí với thời lượng kéo dài tới 120 phút.
Một điểm cộng lớn khác dành cho khách hàng là chính sách ưu đãi từ nhà phát triển. Viettel cho biết sẽ hoàn toàn miễn phí lưu lượng dữ liệu di động (data) cho các thuê bao thuộc mạng di động này khi sử dụng các tính năng liên lạc trên ứng dụng Tammi.
Bước đi chiến lược trong lộ trình chuyển đổi từ Telco sang Techco
Sự xuất hiện và thành công bước đầu của Tammi không đơn thuần là việc ra mắt một sản phẩm tiêu dùng, mà là một phần trong chiến lược dịch chuyển quy mô lớn của Viettel Telecom. Sau khi mở rộng hoạt động sang các mảng dịch vụ công nghệ ngoài viễn thông truyền thống, nhà mạng này đang hiện thực hóa những mục tiêu dài hạn của mình.
“Doanh nghiệp định hướng chuyển dịch từ một công ty viễn thông (Telco) sang một công ty công nghệ (Techco), dự định phát triển một số nền tảng tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và điện toán đám mây để phục vụ đa dạng đối tượng khách hàng từ cá nhân, hộ gia đình cho đến các doanh nghiệp.”
— Tổng giám đốc Viettel Telecom Hoàng Trung Thành chia sẻ tại sự kiện diễn ra vào tháng 10/2025.
Trải nghiệm thực tế ban đầu từ phía người dùng cho thấy, các tác vụ cuộc gọi cũng như họp nhóm trực tuyến trên nền tảng Tammi diễn ra tương đối mượt mà, kết nối nhanh và có độ ổn định cao. Tuy nhiên, do là một sản phẩm mới, ứng dụng vẫn còn tồn tại một số lỗi nhỏ trong quá trình vận hành và phía Viettel đang tiếp tục hoàn thiện để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Điều người dùng cần theo dõi trong thời gian tới
Mặc dù đạt được những cột mốc ấn tượng ban đầu về lượng tải và số người đăng ký, Tammi vẫn đối mặt với những thách thức trong việc giữ chân người dùng dài lâu. Điều mà người tiêu dùng và giới công nghệ cần theo dõi sát sao trong thời gian tới là tốc độ khắc phục các lỗi vận hành nhỏ hiện có của Viettel, cũng như cách thức nhà mạng này tích hợp thêm các công nghệ AI và điện toán đám mây vào sản phẩm theo đúng lộ trình đã công bố. Ngoài ra, việc duy trì chính sách miễn phí data và tính ổn định của đường truyền khi lượng người dùng tiếp tục tăng cao cũng sẽ là bài kiểm tra quan trọng cho năng lực hạ tầng của ứng dụng này.
Nguồn tham khảo: Xem bài gốc
